Để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của người sửdụng, nhà cung cấp dịch vụcần phải có các thiết bị định tuyến và chuyển mạch tốc độcao. Mặc dù vậy, mạng lõi của nhà điều hành và nhà cung cấp dịch vụthường chạy trên mạng đường trục ATM, nhưng phần lớn các kết nối tới nhà cung cấp vẫn duy trì tốc độchuyển mạch chậm và các kiểu kết nối điểm-điểm, dẫn tới trễvà tắc nghẽn tại các điểmtruy cập biên. Các bộ định tuyến lõi cũng góp phần vào trễ đường đi, vì mỗi bộ định tuyến phải thực hiện các giải pháp độc lập trên đường tốt nhất đểchuyển tiếp gói. Thông thường IP phải được định tuyến trên ATM bằng việc sửdụng IP qua ATM qua các kênh ảo hoặc các giao thức trên ATM. Các phương thức chuyển tiếp này đã được chứng minh là không thuận tiện và phức tạp. Hơn nữa với sựphát triển rộng khắp của mạng Internet đã làm ra đời một loạt các ứng dụng mới trong thương mại. Những ứng dụng này đòi hỏi phải tăng và đảm bảo băng thông trong mạng đường trục. Ngoài ra bên cạnh các dịch vụdữliệu truyền thống, thoại và các dịch vụ đa phương tiện đang được phát triển và triển khai. Nó đã làm nảy sinh vấn đềcần phải có một mạng hội tụcung cấp đầy đủcác dịch vụ. Nhu cầu vềmột mạng hội tụvới phương thức chuyển tiếp đơn giản, thông minh mà có các đặc tính quản lý lưu lượng và chất lượng dịch vụlà một nhu cầu cấp thiết. Tất cảcác yêu cầu đó có thể được đáp ứng bởi chuyển mạch nhãn đa giao thức MPLS, nó không bịhạn chếbởi các giao thức lớp 2 và lớp 3. Cùng với kĩthuật điều khiển lưu lượng, MPLS là một giải pháp quan trọng trong việc định tuyến, chuyển mạch và cung cấp chất lượng dịch vụ để đáp ứng được sựphát triển của các ứng dụng cũng nhưcác nhu cầu dịch vụcủa khách hàng.